サービスについて

光てれびの各種お手続きについて

hikari tv

名義・口座の変更について

専用の申込用紙の提出が必要です。
弊社の窓口でお手続きいただくか、書類を郵送いたします。
(窓口でお手続きされる方は、印鑑をご持参ください。なお、口座変更をご希望のお客様は、変更予定口座の銀行お届け印をご持参ください。)

解約手続きについて

専用の解約申請書が必要です。
弊社の窓口でお手続きいただくか、書類を郵送いたします。
(窓口でお手続きされる方は、印鑑をご持参ください。)

※サービスの利用期間により、違約金が発生する場合があります。
解約をご検討の場合は、電話かメール、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

利用場所変更(転宅)について

別住所に移設する場合

利用場所変更に伴い申請書が必要です。
弊社の窓口でお手続きいただくか、書類を郵送いたします。
(窓口でお手続きをされる方は、印鑑をご持参ください。)

※工事が必要になりますので、1ヶ月前にはご連絡をお願いいたします。
万が一、お手続きが遅れた場合は、移設希望日に間に合わない場合があります。

同一敷地内(同じ敷地内の別棟)に移設する場合

状況により、お手続き方法が異なりますので、八西CATV(0894-38-2211)までお問い合わせください。

休止について

テレビの休止はありません。
ただし、状況により対応方法が異なりますので、八西CATV(0894-38-2211)までお問合せください。

手続きに関するお問い合わせは
こちら

お電話でのお問い合わせ

0894-38-2211

営業時間 8:30〜17:15(土日祝日を除く)
FAX:0894-38-0584